Configuration Yardi & Helpdesk
Vos consultants Yardi locaux de confiance

Services offerts
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Planification stratégique
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Analyse et optimisation de processus d'affaires
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Analyse d'écart et recommandations
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Sélection de produits et modules
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Configuration et intégration de systèmes
Produits et modules
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Voyager Commercial 7s
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Elevate Suite
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Deal Manager
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Forecast Manager
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Construction Manager
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Facility Manager
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Valuation Manager
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Investment Management Suite
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Advance Budgeting & Forecasting
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Job Cost & Construction
Soutien après implémentation
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Formation
Helpdesk à distance
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Yardi Help desk – Ressources dédiées
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Yardi Help desk – Banque d'heures
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Support Level 1 – Première réponse, collecte d'information, correctifs rapides, parametrization du flux de travail, gestion des rôles et utilisateurs, configuration de nouvelles entités juridiques/propriétés/unités
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Support Level 2 – Investigation, corrections de données récurrentes, documentation des cas à Yardi, extraction de rapports SQL
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Support Level 3 – Complex data fixes, system setup adjustments, ad- hoc custom reports specification – data gathering and file testing
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Corrections de données complexes, ajustements de la configuration du système, spécification de rapports personnalisés ad-hoc: collecte de données sources et test de fichiers
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Développement de rapport custom (services extra en temps et matériels)